Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който „Грийнпетшоп“ ЕООД обработва личните данни на потребителите на онлайн магазина www.GreenPetShop.bg, в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни и всички приложими нормативни актове на Република България.

I. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ

Администратор: „Грийнпетшоп“ ЕООД
Лице за контакт: Иван Ламбрев
Адрес: ул. „Ивайло“ 38, с. Бистрица, 1444, България
Имейл: info@greenhomeshop.bg
Телефон: +359 877 011 901

II. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

В зависимост от взаимодействието ви със сайта, можем да събираме следните категории лични данни:

  • Име и фамилия;
  • Адрес за доставка и фактуриране;
  • Имейл адрес;
  • Телефонен номер;
  • Данни за направени поръчки и плащания;
  • IP адрес, данни за браузър и устройство;
  • Данни от бисквитки (cookies).

GreenPetShop.bg не събира и не обработва чувствителни лични данни по смисъла на GDPR.

III. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕТО НА ЛИЧНИ ДАННИ

Личните данни се обработват за следните цели:

1. Обработка и изпълнение на онлайн поръчки.
2. Доставка на поръчаните продукти.
3. Издаване на счетоводни документи.
4. Комуникация с клиенти във връзка с поръчки.
5. Подобряване на функционалността и сигурността на сайта.
6. Маркетингови комуникации (само при изрично съгласие).
7. Спазване на законови задължения.

IV. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕТО

Обработването на лични данни се извършва на едно или повече от следните правни основания:

  • Изпълнение на договор за покупко-продажба;
  • Изрично съгласие на субекта на данните;
  • Спазване на законово задължение;
  • Легитимен интерес на администратора.

V. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

Личните данни се съхраняват:

  • За срок, необходим за изпълнение на договора;
  • За сроковете, предвидени в счетоводното и данъчно законодателство;
  • До оттегляне на съгласието (за маркетингови цели).

След изтичане на тези срокове данните се изтриват или анонимизират.

VI. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ НА ТРЕТИ ЛИЦА

GreenPetShop.bg може да предоставя лични данни само на:

  • Куриерски фирми с цел доставка;
  • Счетоводни и IT доставчици;
  • Държавни органи, когато това се изисква по закон.

Всички трети лица са длъжни да осигурят адекватно ниво на защита на личните данни.

VII. ПРАВА НА СУБЕКТИТЕ НА ДАННИ

Всеки потребител има следните права:

  • Право на достъп до личните си данни;
  • Право на коригиране;
  • Право на изтриване („право да бъдеш забравен“);
  • Право на ограничаване на обработването;
  • Право на преносимост на данните;
  • Право на възражение срещу обработването;
  • Право да оттегли съгласието си по всяко време.

Искания могат да се отправят на: info@greenhomeshop.bg

VIII. БИСКВИТКИ (COOKIES)

Сайтът използва бисквитки за:

  • Нормално функциониране на сайта;
  • Анализ на трафика;
  • Подобряване на потребителското изживяване.

Подробна информация се съдържа в отделна Политика за бисквитки.

IX. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

Администраторът прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу загуба, неправомерен достъп, унищожаване или разкриване.

X. ЖАЛБИ ДО НАДЗОРЕН ОРГАН

Ако считате, че правата ви са нарушени, имате право да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни
гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
www.cpdp.bg

XI. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

„Грийнпетшоп“ ЕООД си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност. Всички промени се публикуват на сайта и влизат в сила от датата на публикуването им.

Последна актуализация: 23.01.2026 г.